이용약관

서비스 이용

Nutrissam은 급식 식단·레시피·업무 문서 작성과 AI 보조 기능을 제공합니다. 사용자는 입력·업로드한 정보의 정확성과 이용 권한을 확인해야 합니다.

로그인 인증 후 필요한 정보를 등록하고 이용약관 및 필수 개인정보 수집·이용 동의를 완료하면 회원가입이 성립합니다. 가입 완료 전에는 업무 기능과 가입 혜택이 제공되지 않습니다.

AI·분석 기능과 이용료

TrayAuto, TrayScore, TrayShot 등 별도 표시된 AI·분석 기능은 AI 포인트를 사용할 수 있습니다. 이용료에는 분석 처리와 외부 AI 모델 이용 비용 등이 포함되며, 유료 처리가 필요한 경우 실행 전에 필요한 포인트와 현재 잔액을 안내하고 사용자 확인을 받습니다.

계산·추정 정보와 전문가 검토

프로그램에 표시되는 열량과 영양·알레르기·급식 운영 정보는 사용자가 입력하거나 연결한 식재료와 레시피 데이터를 기반으로 계산 또는 추정한 값입니다. 실제 식재료, 조리법, 제공량과 현장 조건에 따라 결과가 달라질 수 있으므로 자동 결과만으로 확정하지 않으며, 사용자가 최종 검토하고 자신의 책임하에 판단·확정하여 현장에 적용해야 합니다.

이 안내는 운영자의 고의·중대한 과실이나 관계 법령에 따른 책임을 배제하지 않습니다.

사용자 데이터

사용자 레시피와 사업장 데이터는 해당 사용자 또는 사업장의 비공개 정보로 관리되며, 명시적으로 동의한 범위를 벗어나 공개하거나 활용하지 않습니다.

개인 작업공간에 사업장 이름을 등록한 것만으로 자료의 소유권이 사업장에 이전되지는 않습니다. 적법하게 사업장에 제공·공유된 자료와 확정 식단·문서는 해당 이용 범위에서 유지될 수 있으며, 개인 원본의 소유권은 별도 이전 동의 없이 변경하지 않습니다.

개인 계정의 업장은 레시피의 활용처입니다. 같은 이름의 레시피를 다른 업장으로 복사하면 별도 레시피로 저장되고 각각 한도에 포함되며, 한쪽의 수정사항이 다른 쪽에 자동 반영되지 않습니다. 사업자 작업공간으로 복사한 새 레시피는 사업자 조직의 자료로 관리하되 개인 원본은 그대로 유지합니다.

회원 탈퇴와 자료 처리

내 정보 → 계정·이용 현황 → 회원 탈퇴에서 본인 확인 후 탈퇴할 수 있습니다. 자동 처리 이용이 어려운 경우 개인정보처리방침의 문의 창구로 요청할 수 있습니다. 탈퇴 사유와 자료 내보내기는 필수가 아닙니다.

탈퇴 접수 후 로그인과 계정 접근은 즉시 차단하며, 불필요한 개인정보와 개인 자료는 지체 없이 파기합니다. 삭제 대상과 유지 대상을 신청 전에 안내하며, 강제적인 30일 복구 유예기간은 두지 않습니다. 삭제 완료와 처리 중 상태를 구분해 안내합니다.

공동 작업공간 자료는 다른 구성원의 권리와 적법한 보유 근거를 확인해 처리합니다. 유일한 관리자가 탈퇴하는 경우 관리자 인계는 별도로 확인하며, 이를 이유로 계정 접근 종료를 무기한 미루지 않습니다. 불필요한 작성자 개인정보는 제거합니다.

카카오·네이버 로그인 연결은 해제하지만 해당 제공자의 계정 자체를 삭제하지는 않습니다. 재가입은 새 계정으로 처리하며 삭제한 자료와 소멸한 AI 포인트는 복구하지 않습니다.

구독·AI 포인트·재가입

개인 무료는 업장 1개에서 활성 레시피 200개, 개인 유료는 업장 2개에서 업장마다 활성 레시피 3,000개를 사용할 수 있습니다. 향후 출시할 사업자 유료는 업장 1개에서 활성 레시피 3,000개를 사용하는 상품으로 준비합니다. 활성 레시피는 편집하거나 새 식단에 연결할 수 있는 레시피를 뜻합니다. 주간식단표 저장 개수는 제한하지 않습니다. 관리자가 공지 후 활성 레시피 한도를 조정할 수 있으며 기존 자료를 한도 변경만으로 삭제하지 않습니다.

구독 해지는 유료 이용 종료이며 회원 탈퇴나 사업장 삭제가 아닙니다. 사업장 나가기는 해당 사업장의 접근권한 종료이며 개인 계정 탈퇴와 다릅니다.

개인 유료 구독의 결제 이용기간이 끝나면 서비스에서 종료 사실을 안내하고 7일 동안 기존 레시피 기능을 그대로 제공합니다. 유예기간이 끝나면 사용할 업장 1개와 활성 레시피 200개를 선택할 수 있습니다. 선택하지 않은 업장과 레시피는 삭제하지 않고 보관 중으로 전환하여 조회·출력·내보내기를 허용하되 수정·복제·새 버전 저장과 새 식단 연결은 제한합니다. 활성 목록은 다른 자료로 바꿀 수 있고 재구독하면 보관 중 자료의 이용 권한을 복원합니다.

사업자 계정에는 무료 플랜이 없습니다. 자발적으로 해지한 경우 결제한 이용기간까지 정상 이용할 수 있으며, 결제 실패 시 7일 동안 결제수단을 변경할 수 있습니다. 그 뒤 90일 동안 기존 자료의 조회·출력·내보내기만 제공하고, 이후에는 사업장 관리자만 자료 확인·내보내기와 결제 재개를 할 수 있는 장기 보관 상태로 전환합니다.

사업장 자료는 결제 중단만으로 개인계정에 이전하거나 자동 삭제하지 않습니다. 결제 종료로부터 총 1년이 지나면 계약·법령상 보존 필요성과 관리자 사전 통지를 확인한 후 삭제 여부를 별도로 결정합니다. 재구독하면 삭제되지 않은 사업장·구성원·문서·권한을 복원합니다.

이용이 제한된 기간에는 새 식단·레시피·문서 작성, 업장 및 구성원 추가와 유료 AI 기능 사용이 제한될 수 있습니다. 새로 지급되는 무료 가입 체험분 30P는 가입 후 30일, 개인 유료 첫 결제 보너스 100P는 첫 결제 후 1개월 동안 사용할 수 있습니다. 매월 제공되는 AI 포인트는 다음 달 1일 00:00에 미사용분이 소멸하며 이월되지 않습니다. 가입한 달에는 월 제공분을 중복 지급하지 않습니다. 날짜와 시각은 한국시간 기준이며, 기존에 지급된 포인트의 만료일은 변경하지 않습니다.

탈퇴 시 무료로 지급된 남은 AI 포인트는 소멸합니다. 유료 구독 내역이 있는 경우 환불 및 정산은 결제 화면에 표시한 조건과 관계 법령에 따라 처리하며, 이미 사용한 포인트는 음수 잔액으로 회수하지 않습니다.

탈퇴·재가입하더라도 개인 무료 가입 체험분과 개인 유료 최초 결제 보너스는 계정·플랜별 최초 한 번만 지급합니다. 중복 지급 방지에 필요한 최소 기록은 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 관리합니다.

약관 변경과 문의

약관 변경 시 변경 내용과 적용 시점을 서비스에 안내합니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경은 사전에 별도로 안내하고 필요한 동의를 받으며, 과거 동의를 새 약관의 동의로 자동 간주하지 않습니다. 법령에 따른 이용자의 권리는 이 약관으로 제한하지 않습니다.

서비스 문의: cs@nutrissam.com

회원 탈퇴·개인정보 권리 행사는 개인정보 문의 창구에서 안내합니다.

서비스 제한

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